Privacy Policy

Last updated: May 22, 2026

Santallana Electronic,Corp ("we", "us", "our") is a Florida-registered appliance and electronics repair business operating from our Miami, Florida workshop. This policy describes how we collect, use, and protect information you provide when you schedule a service appointment with us.

Information We Collect

When you book a service appointment with us, we collect:

• Your name and contact information (phone number, email)
• Service address
• Details about the appliance or device requiring repair

How We Use SMS Messages

Santallana Electronic,Corp sends SMS messages only for transactional purposes related to your active service appointment, including:

• A real-time GPS tracking link so you can see when our technician is on the way
• Appointment reminders and confirmations
• Service status updates and completion notifications

We do not send marketing or promotional SMS messages.

SMS Opt-In

You provide your mobile number at the time you schedule an appointment, and by doing so you consent to receive transactional SMS service notifications from Santallana Electronic,Corp. Message frequency varies based on your service activity — typically 1 to 3 messages per appointment.

SMS Opt-Out

You can opt out of SMS communications at any time by replying STOP to any message we send. Reply HELP for assistance. Carrier message and data rates may apply.

Information Sharing

Santallana Electronic,Corp does not sell, rent, or share your mobile phone number, SMS opt-in status, or any personally identifiable information with third parties for marketing or promotional purposes. Mobile information is used solely for the service we provide, and is shared only with our SMS service provider (Twilio) for the purpose of delivering authorized messages.

Data Security

We store your information securely and access it only for legitimate business purposes related to your service appointments. We use industry-standard practices to protect personal data.

Your Rights

You may request to review, correct, or delete your personal information at any time by contacting us using the information below.

Contact

Santallana Electronic,Corp
12116 SW 117th Ct, Miami, FL 33186, United States
Email: santallanaelectronic@gmail.com
Phone: (786) 399-0977

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Política de Privacidad

Última actualización: 22 de mayo, 2026

Santallana Electronic,Corp ("nosotros") es un negocio de reparación de electrodomésticos y electrónica registrado en Florida, con operaciones en nuestro taller en Miami, Florida. Esta política describe cómo recolectamos, usamos y protegemos la información que nos proporcionas al agendar una cita de servicio.

Información que recopilamos

Cuando agendas un servicio con nosotros, recolectamos:

• Tu nombre y datos de contacto (teléfono, correo electrónico)
• Dirección donde se prestará el servicio
• Detalles del equipo a reparar

Uso de mensajes SMS

Santallana Electronic,Corp envía mensajes SMS únicamente con fines transaccionales relacionados a tu cita de servicio activa, incluyendo:

• Un enlace de seguimiento GPS en tiempo real para ver cuándo va llegando nuestro técnico
• Recordatorios y confirmaciones de cita
• Actualizaciones de estado del servicio

No enviamos mensajes SMS promocionales ni de marketing.

Consentimiento (Opt-In)

Proporcionas tu número celular al momento de agendar una cita, y al hacerlo das tu consentimiento para recibir notificaciones SMS transaccionales de Santallana Electronic,Corp. La frecuencia varía según tu actividad — típicamente 1 a 3 mensajes por cita.

Cancelación (Opt-Out)

Puedes cancelar las comunicaciones SMS en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje. Responde HELP para asistencia. Tu operador móvil puede aplicar cargos por mensajes y datos.

Compartir información

Santallana Electronic,Corp no vende, renta ni comparte tu número de teléfono móvil, tu estado de opt-in para SMS, ni ninguna información personal con terceros con fines de marketing o promocionales. La información móvil se usa únicamente para el servicio que proporcionamos, y se comparte solo con nuestro proveedor de SMS (Twilio) para entregar los mensajes autorizados.

Contacto

Santallana Electronic,Corp
12116 SW 117th Ct, Miami, FL 33186, EE. UU.
Email: santallanaelectronic@gmail.com
Teléfono: (786) 399-0977